A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve

Veolia Energia Magyarország Zártkörűen Működő részvénytársaság

 

A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás székhelyének és telephelyének elérhetősége

Székhely: 2040 Budaörs, Szabadság út 301.
Postai cím: 2041 Budaörs, Pf. 95. 
Tel.: +36 (23) 806 100 
Fax: +36 (23) 806 095
Központi műszaki hibabejelentő: 06 (80) 201 198

E-mail cím: ugyfelszolgalat@veolia.com

Honlapok:

Veolia  

Veolia Távhő üzletág

 

Telephely

 nincs

 

A közszolgáltatással érintett szolgáltatási terület földrajzi elhelyezkedésének megnevezése

Algyő, Cegléd, Budapest Szilas park (Budapest,XV. kerület), Zirc

 

Az alkalmazandó díjak mértéke, alkalmazásának feltételei, díjképzésének szabályai

 

Algyő                                    Díjak mértéke              Díjképzés szabályai

 

Bp. Szilas park                   Díjak mértéke              Díjképzés szabályai

 

Cegléd                                   Díjak mértéke              Díjképzés szabályai

 

Zirc                                          Díjak mértéke              Díjképzés szabályai

 

 

A közszolgáltatási tevékenység során kötelezően alkalmazandó jogszabályok felsorolása

 

Algyő                              Törvények, rendeletek

 

Bp. Szilas park             Törvények, rendeletek

 

Cegléd                             Törvények, rendeletek

 

Zirc                                   Törvények, rendeletek

 

 

A panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információk

 

Algyő                              Panaszkezelés

 

Bp. Szilas park             Panaszkezeles

 

Cegléd                            Panaszkezeles

 

Zirc                                   Panaszkezeles

 

 

A feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és а fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetősége, a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat maradéktalanul tartalmazó közvetlen hivatkozása

 

Algyő                              Fogyasztóvédelmi szervek

 

Bp. Szilas park             Fogyasztóvédelmi szervek

 

Cegléd                             Fogyasztóvédelmi szervek

 

Zirc                                   Fogyasztóvédelmi szervek

 

 

Az ügyfélszolgálat elérhetősége és működésére vonatkozó információk

 

Algyő                              Ügyfélszolgálat és működése

 

Bp. Szilas park             Ügyfélszolgálat és működése

 

Cegléd                            Ügyfélszolgálat és működése

 

Zirc                                   Ügyfélszolgálat és működése

 

 

Az üzletszabályzat, egyéb általános szerződési feltételek

 

Algyő                               Üzletszabályzat       Általanos Szerződési Feltételek

 

Bp. Szilas park              Üzletszabályzat       Általanos Szerződési Feltételek

 

Cegléd                            Üzletszabályzat        Általános Szerződési Feltételek

 

Zirc                                  Üzletszabalyzat       Általános Szerződési Ffeltételek