Tisztelt Ügyfelünk!
A távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény végrehajtásáról kiadott 157/2005.(VIII.15.) Kormányrendelet 3. számú melléklet 20.3. pontjának 2023. szeptember 1. napjától hatályos rendelkezése alapján tájékoztatjuk, hogy a lejárt tartozással nem rendelkező ügyfeleink esetében, a fenti rendelet értelmében a túlfizetés összege a következő számlá(k)ban kerül jóváírásra. Amennyiben nem szeretné, hogy az elszámoláskor keletkezett túlfizetés összege, a későbbi számláiban kerüljön jóváírásra, erről a szándékáról Társaságunk részére nyilatkozni szükséges.
A nyilatkozat elérhető online az alábbi linken:
Kérjük, hogy a nyilatkozatát juttassa el:
• e-mailen az ugyfelszolgalat@veolia.com címre,
• személyesen ügyfélszolgálati irodánkba, cím: 8420 Zirc, Fáy u. 2/b
nyitvatartási idő: Csütörtök: 07:00-19:00
• postai úton a 2040 Budaörs, Szabadság út 301. címre.
Kérjük a fentiek szíves tudomásulvételét!
Veolia Energia Magyarország Zrt
Keresés
Fontos információk
Központi díjmentes
hibabejelentő zöldszám:
06 80 201 198
E-mail:
ugyfelszolgalat@veolia.com
Időjárás, névnap