Érd Megyei Jogú Város és a Veolia Energia Magyarország Zrt. jogelődje között a távhőszolőgáltatás üzemeltetésére 2001-ben létrejött együttműködés lejárt, és ezért az Érdhő Kft. 2022.07.01. napjától távhőszolgáltatási tevékenységét befejezete.
A távhőszolgáltatás további folytatására az Önkormányzat még 2021-ben uniós közbeszerzési eljárást indított. Ezen a pályázaton ismét a Veolia Energia Magyarország Zrt. nyerte el közbeszerzési eljárással Érd Megyei Jogú Város Önkormányzatának bizalmát, hogy a városi szintű távhőszolgáltatással kapcsolatos feladatokat és fejlesztéseket - a következő 25 évben - koncessziós szerződés keretei között ellássa.
A Veolia Energia Magyarország Zrt. a jogszabályi előírásoknak megfelelően a távhőszolgáltatási tevékenység tényleges ellátására ÉRD-TÁVHŐ Kft. néven új koncessziós társaságot alapított.
Az ÉRD-TÁVHŐ Kft. honlapja elérhető a tavho.veolia.hu weboldalon, vagy kattintásra az alábbi linken.
Fontos tudnivaló, hogy az új felület használata 2017. január 15. utáni regisztrációt igényel. A regisztrációhoz a legutóbbi távfűtési számla sorszámára, annak pontos összegére és az ügyfélkódra lesz szükség.
Az ügyfélkód megegyezik a szerződéses folyószámla azonosítóval, amit a számla harmadik oldalán találhat meg.
Az alábbi kényelmi szolgáltatásokat veheti igénybe a regisztrációt követően: