Dorog - PROMTÁVHŐ Kft.

Tisztelt Ügyfelünk!

A távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény végrehajtásáról kiadott 157/2005.(VIII.15.) Kormányrendelet 3. számú melléklet 20.3. pontjának 2023. szeptember 1. napjától hatályos rendelkezése alapján tájékoztatjuk, hogy a lejárt tartozással nem rendelkező ügyfeleink esetében, a fenti rendelet értelmében a túlfizetés összege a következő számlá(k)ban kerül jóváírásra. Amennyiben nem szeretné, hogy az elszámoláskor keletkezett túlfizetés összege, a későbbi számláiban kerüljön jóváírásra, erről a szándékáról Társaságunk részére nyilatkozni szükséges.

A nyilatkozat elérhető online az alábbi linken:  

NYILATKOZAT

Kérjük, hogy a nyilatkozatát juttassa el:

• e-mailen az ugyfelszolgalat@veolia.com címre,

• személyesen ügyfélszolgálati irodánkba, cím: 2510 Dorog, Esztergomi u. 17.

nyitvatartási idő: Kedd: 07:00-14:00, Csütörtök: 07:00-19:00

• postai úton a 2510 Dorog, Esztergomi u. 17. címre.

Kérjük a fentiek szíves tudomásulvételét!

Promtávhő Kft