(3) A távhőellátás keretében nyújtott fűtési szolgáltatást az év szeptember 15. napja és a következő év május 15. napja közötti időben kell teljesíteni, úgy, hogy a csatlakozási ponton a távhőszolgáltató a felhasználási helyen az egyes helyiségek 20ºC-os hőmérsékleti átlagának biztosításához szükséges hőmennyiséggel rendelkezésre áll.
(4) A szolgáltató a városi szintű fűtési szolgáltatást akkor köteles megkezdeni, ha a napi átlaghőmérséklet 10 0C alá csökken vagy három egymást követő napon át 12 0C alatt alakul. A városi szintű távfűtési szolgáltatást akkor szünteti meg, ha az átlaghőmérséklet egy napon át 14 oC vagy három napon át 12 oC felett alakul.
(5) A szolgáltató és a felhasználó külön megállapodással a (3)-(4) bekezdésben foglaltaktól eltérhetnek.
Miután a napi átlaghőmérséklet megfelel a (4) bekezdésben előírt hőmérsékelti követeleményeknek, a mai napon leállítottuk a városi szintű távfűtést.
Természetesen a rendelkezési állási időn belül - szeptember 15 és május 15 napja között - a szolgáltatónak biztosítania kell a távfűtés lehetőségét. Ha a lakóközösség úgy dönt, hogy továbbra is igénybe szeretné venni a szolgáltatást, úgy kérjük, hogy ezen kérésüket közös képviselőjük útjánt juttassák el Társaságunk felé.